Alertan sobre llamadas falsas al 9-1-1 durante Semana Santa: más del 75% fueron de broma o improcedentes
Guanajuato, Gto., 22 de abril de 2025.– Durante el periodo vacacional de Semana Santa, el Sistema de Emergencias 9-1-1 en Guanajuato Capital recibió un total de 3 mil 169 llamadas, de las cuales solo 699 (el 18%) fueron emergencias reales. Así lo informó Samuel Ugalde García, secretario de Seguridad Ciudadana, en una rueda de prensa ofrecida este martes.
La cifra más alarmante es que el 78% de esas llamadas –es decir, 2 mil 470– fueron falsas o de broma, lo que representa un serio problema para la atención oportuna de emergencias.
Ugalde García explicó que entre las llamadas improcedentes se encuentran personas que se quedan mudas al contestar, otras que insultan o hacen bromas, muchas veces realizadas por adultos, pero también por niñas y niños.
En lo que va del año 2025, el 9-1-1 ha recibido un total de 49 mil 442 llamadas en la capital del estado. De estas, solo el 26% (11 mil 672) han sido emergencias reales, mientras que el 74% (37 mil 770) han sido improcedentes. Durante todo el 2024, se reportaron 181 mil 208 llamadas, de las cuales solo el 22% fueron legítimas.
“El mal uso del 9-1-1 representa un riesgo real”, advirtió el funcionario. “Una llamada de broma puede costar vidas, ya que los servicios de emergencia son desviados de situaciones críticas. Además, se genera un gasto público innecesario y se afecta la percepción de seguridad de la ciudadanía”.
Finalmente, hizo un llamado a la población para utilizar el número único de emergencias con responsabilidad, enseñar a niñas, niños y adolescentes su uso correcto, y evitar hacer bromas, recordando que cada segundo cuenta cuando se trata de salvar una vida.
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